Gastos de envio

Los gastos de envío son de 6,00€ para toda la Peninsula Ibérica, excepto para la Comunidad Valenciana, donde los gastos de envío son de 3,00€.
 
No realizamos entregas en Apartados de correos.
 

 

Tiempos de entrega

Todos los pedidos son enviados mediante empresa de mensajería urgente, lo cuál nos permite entregar habitualmente en un período de 24 horas (siempre que el pedido se haya realizado antes de las 17h) ó 48 horas (en el caso en que el pedido se haya hecho más tarde de las 18h).
 

 

Métodos de pago

Contrareembolso
Puede realizar la compra a través de la web sin ningún riesgo y pagar sus productos sólo una vez los haya recibido en su domicilio gracias a nuestra opción de pago contra reembolso. Los gastos del contra reembolso son del 2% del total de su compra.
Con este sistema, no te hace falta tarjeta de crédito.
 
Recordamos que no realizamos entregas en Apartados de correos.
 
PayPal
Pague con PayPal con total seguridad con su tarjeta de débito o de crédito. PayPal cobra un 3% sobre el total de la compra en concepto de comisiones. Sólo necesita un nombre de usuario y una contraseña para realizar sus pagos: olvídese de introducir los datos de su tarjeta en cada compra.
 
Ingreso en cuenta o Transferencia bancaria
Si utiliza este método de pago, no conlleva ningún gasto.
 
Dispone de 48 para realizar el pago, a partir de ese momento el pedido quedará anulado. Recuerde indicar siempre su número de pedido para evitar posibles confusiones.
 

 

Reclamaciones y devoluciones

Si desgraciadamente ocurriese que su pedido o parte del mismo le llegase dañado, por favor, envíenos un e-mail rápidamente de forma que podamos notificarlo a la agencia de transporte y tramitar una reclamación. Por favor, conserve todos los materiales del pedido, incluído el paquete y procederemos a reemplazárselo por un nuevo producto en buenas condiciones.
 
Todas las peticiones de reclamación y/o devolución deberán ser realizadas en un plazo máximo de 24-48 horas desde la entrega del pedido. NO se realizarán CAMBIOS ni devoluciones sobre PRODUCTOS que hayan sido ABIERTOS o DESPRECINTADOS. En el caso que hubiese un cambio/devolución, el producto deberá de venir con sus envoltorios y/o cajas ORIGINALES.
 
IMPORTANTE: Por motivos higiénicos y sanitarios, no se aceptarán cambios ni devoluciones en productos de cosmética, como maquillaje o cremas, pese a que no hayan sido abiertos y/o usados. Por favor, cerciórese cuidadosamente de que el producto que compra es el que desea.
 

 

¿Puedo hacer pedidos telefónicamente o por e-mail? ¿Puedo hacer cualquier otra consulta telefónicamente o por email?

Por supuesto. Puedes hacer pedidos telefónicos o consultas siempre que lo desees dentro del horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
 
El teléfono de pedidos y consultas es el 667.396.247
 
El correo electrónico/e-mail es info@mercaperfume.com
 

 

¿Qué diferencia hay entre edp, edt y edc?, ¿Cómo puedo conservar el perfume para que no se estropee?

La diferencia radica en la concentración de aceites aromáticos. La mayor concentración la tiene el perfume puro, seguido del edp (eau de parfum), el edt (eau de toilette) y finalmente el edc (eau de cologne). La duración desde su aplicación varía según la concentración, por lo que a mayor concentración de aceites aromáticos, mayor será la duración del perfume desde su aplicación.
 
Para conservar su perfume y que no se le estropee, es recomendable que lo conserve en un lugar fresco y seco, siempre cerrado, lejos de ventanas y de la luz del sol.
 

 

¿Cuál es la diferencia entre un perfume tester y un perfume regular?

¿Qué es un perfume tester?
Muchos de los productos que puede encontrar en nuestra tienda se comercializan en formato "tester" (T), palabra que significa "probador" en inglés. Los testers son los productos que suministra el fabricante para dar a conocer sus perfumes. Un tester es el mismo perfume que un no tester (regular), pero a un precio más económico. Los Tester son utilizados por las perfumerías a la calle como probadores (perfumes fuera de la caja para que los clientes los puedan probar).
 
En nuestra web podrá observar que cuando un perfume es tester, también puede ser NCAP o NBOX.
 
Cuando es NCAP significa que es un tester sin tapón (no cap) y cuando es NBOX es porque se refiere a un tester sin caja (no box). Todo eso depende del fabricante.
 
Los perfumes téster se sirven exclusivamente como artículo de coleccionista
 
¿Qué es un perfume regular?
Es el mismo perfume que puedes encontrar en la perfumería, con la misma caja y envoltorio original. Es una manera que tenemos de distinguir si el producto que tenemos es "regular" (precintado y caja de color) o "tester" (no precintado y caja marrón o blanca).
 
¿Qué diferencias hay entre perfumes regulares y testers?
La diferencia entre perfume regular y tester, es simplemente la caja, el envoltorio y el precio. La fragancia, tamaño, cantidad y calidad del perfume, son los mismos. Un perfume tester es más económico que un perfume regular, porque viene en una caja blanca o marrón en vez de su caja de cartón original (con color). A veces van sin tapón (NO CAP), pero eso no afecta a la fragancia. Puedes comprobarlo en la imagen que hay más abajo.
 
¡Comprar Tester es una excelente manera de ahorrar algún dinero extra en el mismo perfume!
 

 

¿Son todos los productos 100% originales? ¿Por qué son los precios tanto más bajos que en las perfumerías?

Todos nuestros productos son 100% originales. Comprando en mercaperfume.com, recibirá en su casa exactamente el mismo perfume que puede comprar en las perfumerías y con su envoltorio original (regular) o sin él (tester).
 
El motivo por el que el precio en las perfumerías es más elevado que en nuestra web es porque los propietarios de perfumerías están obligados a afrontar unos costes fijos muy elevados para poder mantener sus locales en las mejores calles de las ciudades, así como los altos costes de personal.
 
En mercaperfume.com, nos ahorramos muchos de estos costes fijos para poder ofrecer precios muy competitivos en beneficio del consumidor.
 

 

¿Es Mercaperfume un distribuidor oficial de los productos que vende?

No, Mercaperfume no es un distribuidor oficial, somos vendedores independientes de productos originales de las marcas que ofrecemos.
 

 

Datos del cliente

Para realizar sus compras en nuestra tienda, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información y ofertas que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
 

 

Atención al cliente (teléfono, horario y email)

Puedes hacer pedidos telefónicos o consultas siempre que lo desees dentro del horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
 
El teléfono de pedidos y consultas es el 667.396.247
 
El correo electrónico/e-mail es info@mercaperfume.com
 

 

Impuestos

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
 

 

Información de contacto · Preguntas más frecuentes · Política de privacidad
todos los productos que aparecen en esta web llevan incluido en su precio el I.V.A. correspondiente
© 2009 mercaperfume.com todos los derechos reservados
 

Perfumeria 4711 - Perfumeria Adidas - Perfumeria Adolfo Domínguez - Perfumeria Agatha Ruiz de la Prada - Perfumeria Angel Schlesser - Perfumeria Armand Basi - Perfumeria Armani - Perfumeria Azzaro - Perfumeria Beckham - Perfumeria Britney Spears - Perfumeria Burberry - Perfumeria Bvlgari - Perfumeria Cacharel - Perfumeria Calvin Klein - Perfumeria Carolina Herrera - Perfumeria Cartier - Perfumeria Cerruti - Perfumeria Christian Dior - Perfumeria Clinique - Perfumeria Cuba - Perfumeria Davidoff - Perfumeria Diesel - Perfumeria Dolce&Gabbana - Perfumeria Donna Karan - Perfumeria Dunhill - Perfumeria Elizabeth Arden - Perfumeria Escada - Perfumeria Estée Lauder - Perfumeria Ferrari - Perfumeria Giorgio Beverly Hills - Perfumeria Givenchy - Perfumeria Gucci - Perfumeria Guerlain - Perfumeria Guy Laroche - Perfumeria Helena Rubinstein - Perfumeria Hermes - Perfumeria Hugo Boss - Perfumeria Issey Miyake - Perfumeria Jean Paul Gaultier - Perfumeria Jennifer Lopez - Perfumeria Jesús del Pozo - Perfumeria Joop - Perfumeria Kenzo - Perfumeria Lacoste - Perfumeria Lancaster - Perfumeria Lancôme - Perfumeria Laura Biagiotti - Perfumeria Loewe - Perfumeria Lolita Lempicka - Perfumeria Mandarina Duck - Perfumeria Maxmara - Perfumeria Miss Sixty - Perfumeria Montblanc - Perfumeria Moschino - Perfumeria Narciso Rodríguez - Perfumeria Nikos - Perfumeria Nina Ricci - Perfumeria Pacha - Perfumeria Paco Rabanne - Perfumeria Prada - Perfumeria Ptisenbon - Perfumeria Ralph Lauren - Perfumeria Roberto Cavalli - Perfumeria Roberto Verino - Perfumeria Rochas - Perfumeria Salvatore Ferragamo - Perfumeria Sarah Jessica Parker - Perfumeria Thierry Mugler - Perfumeria Tommy Hilfiger - Perfumeria Torrente - Perfumeria Tous - Perfumeria Valentino - Perfumeria Van Cleef&Arpels - Perfumeria Vanderbilt - Perfumeria Versace - Perfumeria Victorio&Lucchino - Perfumeria Yves Saint Laurent

Marcas indicadas a titulo informativo, Todas las marcas pertenecen a sus legitimos propietarios.
Los derechos de autor de todas las marcas, nombres comerciales, marcas registradas, logos e imagenes pertenecen a sus respectivos propietarios.